【記者】：樂(lè )家在市場(chǎng)調研和用戶(hù)分析上面有沒(méi)有將大數據作為企業(yè)戰略決策的根基呢?具體是怎么表現的?

　　【裴杰】：大數據這個(gè)我們也是挺重視的，比如說(shuō)30萬(wàn)、50萬(wàn)的客流量，我們都會(huì )去分析，用戶(hù)對哪些產(chǎn)品感興趣，或者是手機瀏覽的數據，也會(huì )去分析他們是通過(guò)什么方式獲得信息的。特別是電商平臺，像天貓或者是和媒體的合作我們都可以拿到相關(guān)的數值。但是目前我們在這個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有大量去利用這個(gè)資源或者技術(shù)。我們公司覺(jué)得未來(lái)的用戶(hù)需求更多還是圍繞在讓客戶(hù)覺(jué)得方便、舒適的產(chǎn)品技術(shù)方面，大數據可以讓我們了解消費者的變化，消費方向等，但是目前我們公司還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的團隊來(lái)負責這塊。

　　【記者】：很多人都說(shuō)2014年是智能衛浴的元年，但是2014年好像并沒(méi)有像預期中發(fā)展那么快，您覺(jué)得2015年對智能衛浴會(huì )是一個(gè)怎樣的年份，未來(lái)會(huì )如何?

　　【裴杰】：和14年相比，我覺(jué)得到了2015年的6月份，市場(chǎng)的變化已經(jīng)很大了。我們的臺灣工廠(chǎng)銷(xiāo)售量今年增長(cháng)特別快，今年下半年我們準備把智能衛浴的生產(chǎn)量翻一倍。2014年只是沒(méi)有我們想象中的那么好，但是今年的發(fā)展確實(shí)是很快速的。

　　【記者】：衛浴作為家居空間生活的一部分，在您看來(lái)衛浴空間存在的意義是什么呢?

　　【裴杰】：衛浴空間，對于一個(gè)家庭或者酒店來(lái)說(shuō)是越來(lái)越重要的。11年的時(shí)候我們和阿瑪尼成立了一個(gè)新的品牌(阿瑪尼/樂(lè )家)，這個(gè)品牌采用將衛生間完全分開(kāi)來(lái)設計的理念，所以我覺(jué)得衛浴空間在一個(gè)家庭里面是越來(lái)越重要的。另外，從全球趨勢來(lái)說(shuō)，現在大多數人都是生活在大城市里面，生活的節奏越來(lái)越快，回家就更加需要一塊墻壁、一個(gè)空間讓我們更好地放松，我們覺(jué)得衛浴空間是一個(gè)很好的放松空間。“慧心·悅享”也是這樣的理念，希望消費者能夠放松愉悅。

　　【記者】：在整個(gè)衛浴空間里面，樂(lè )家最重視的產(chǎn)品是什么?

　　【裴杰】：對樂(lè )家而言，臉盆、家具和座廁是我們最重視的一部分，這是從我們集團的角度來(lái)看。樂(lè )家在陶瓷方面的優(yōu)勢是比較明顯的，我們在全球有72家工廠(chǎng)，所以我們陶瓷的生產(chǎn)線(xiàn)，供應方面都有很大的優(yōu)勢。從客戶(hù)角度來(lái)看，我們曾做過(guò)一個(gè)調查，衛浴里面最重視的產(chǎn)品類(lèi)型是座廁，第二個(gè)視情況而定，可能是淋浴、家具和臉盆。所以我們分三個(gè)區域，座廁，淋浴，家具和臉盆，在中國客戶(hù)心中，座廁是排第一位的，而在北方，家具是排在前面的，上海的話(huà)是淋浴排在前面，所以是要分地域來(lái)看的。

　　【記者】：謝謝您接受我們的采訪(fǎng)!

　　【裴杰】：謝謝!