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林內95年專(zhuān)注品質(zhì)創(chuàng )新 打造品牌傳奇

2015-1-07 16:38:07  出處:其他  作者:佚名  

  日前,在2014上海輕工業(yè)創(chuàng )新設計產(chǎn)品成果展示會(huì )上,上海林內依托集團95年專(zhuān)業(yè)燃氣具技術(shù)底蘊,和突出的創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)勢,一舉榮獲優(yōu)秀創(chuàng )新企業(yè)獎。自1993年進(jìn)入中國后,林內一直保持著(zhù)穩定的增長(cháng),據中怡康最新數據資料顯示,林內品牌在中國一級市場(chǎng)燃氣熱水器零售額市場(chǎng)份額高達18.12%,穩居第一,且在消費者中享有極好的口碑。今年6月,林內引領(lǐng)行業(yè)潮流,推出的“智·能”系列產(chǎn)品,具備語(yǔ)音提示、自動(dòng)運行、舒適睡眠等智能化功能,在節能方面熱效率達到101.9%,遠超國家一級能效標準。

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林內節能21.3%的冷凝式燃氣采暖爐

  95年傳奇歷史,品質(zhì)血統一脈相承

  林內集團成立于1920年,至今擁有95年的歷史,是全球燃氣具生產(chǎn)企業(yè)中最強大的集團公司之一。上世紀20年代,內藤秀次郎先生和林兼吉先生在日本名古屋共同創(chuàng )建了“林內商會(huì )”,林內品牌由此誕生。

  林內于1993年9月進(jìn)駐中國市場(chǎng),由林內集團和上海燃氣(集團)共同投資組建,為上海市高新技術(shù)企業(yè),先后獲得“柏林IFA中國家用電器技術(shù)創(chuàng )新獎”、“中國燃氣壁掛爐十大品牌”、“消費者喜愛(ài)的熱水器品牌等榮譽(yù)稱(chēng)號。2011年,林內成為家電制造行業(yè)中首家獲得上海市級別最高、最具權威質(zhì)量的“上海市政府質(zhì)量金獎”的企業(yè),一如既往地秉承了林內集團近百年的技術(shù)底蘊,以其良好的產(chǎn)品品質(zhì),受到國內消費者的廣泛青睞。

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2010年林內研發(fā)了世界第一款燃氣熱水器和熱泵相結合的混合熱水器

  良好口碑,鑄就國際領(lǐng)先品牌

  作為全球燃氣具領(lǐng)導品牌,林內致力于研發(fā)具有劃時(shí)代意義的新技術(shù),并不斷地應用于產(chǎn)品實(shí)踐。在熱水、廚衛和采暖等領(lǐng)域為人們提供環(huán)保、節能、安全而舒適的產(chǎn)品并遠銷(xiāo)海內外。

  據公布數據顯示,在全球燃氣具市場(chǎng)上,林內的年銷(xiāo)售量突破1500萬(wàn)臺,銷(xiāo)售額超過(guò)200億元(人民幣)。據《讀賣(mài)新聞》報道,林內燃氣熱水器在美國和澳大利亞市場(chǎng)份額達45%,巴西市場(chǎng)份額達35%;林內采暖爐在日韓市場(chǎng)深受消費者的青睞,其中在韓國市場(chǎng)份額高達27%,是當地采暖爐市場(chǎng)領(lǐng)先品牌。林內燃氣灶的國際表現更加搶眼,在日本市場(chǎng)份額達到65%,韓國達到50%,印尼達到60%。林內現在世界17個(gè)國家和地區設有29家生產(chǎn)或銷(xiāo)售子公司,成為當之無(wú)愧的全球燃氣具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

  苛求品質(zhì),創(chuàng )新技術(shù),刷新行業(yè)標準

  “苛求品質(zhì)”是林內集團95年來(lái)的企業(yè)靈魂。據燃氣具行業(yè)專(zhuān)家介紹,對于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),高內制率雖然成本高,但是可以讓企業(yè)很容易的控制每個(gè)部件的技術(shù)和質(zhì)量,對于產(chǎn)品的整體性能來(lái)說(shuō),要比采購部件穩定的多。自品牌創(chuàng )立伊始,林內一直堅持電子基板、燃燒器、熱交換器、傳感器等關(guān)鍵電子部件內制的原則,通過(guò)高內制率來(lái)確保產(chǎn)品的品質(zhì)。林內開(kāi)發(fā)工程師告訴記者,林內在選材方面非常講究,絕不因為成本而犧牲部件的材質(zhì)。正是由于在產(chǎn)品設計、部件選材和生產(chǎn)工藝等細節方面精益求精,林內產(chǎn)品才能始終保持卓越品質(zhì)。

  此外,林內工程師還透露:林內產(chǎn)品的高品質(zhì)與低故障率皆因在技術(shù)標準方面都以超出國家既定標準在嚴苛執行。林內每研發(fā)一款新品,都需送到日本總部的技術(shù)中心進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的耐久性試驗,其中包括抗風(fēng)、抗水、抗鹽霧、抗電磁沖擊等多項測試。因此開(kāi)發(fā)周期較大多數同類(lèi)品牌長(cháng)2~3倍。在林內技術(shù)中心,有亞洲先進(jìn)的噴淋環(huán)境條件模擬實(shí)驗室,有全球燃氣行業(yè)領(lǐng)先的風(fēng)速達到25米/秒的風(fēng)洞實(shí)驗室,有能夠模擬多種惡劣環(huán)境條件的耐久性實(shí)驗室等一流實(shí)驗室。

  林內對品質(zhì)的苛求不僅體現在選材上,還體現在對燃氣具制造核心技術(shù)的創(chuàng )新追求上。“燃具之道,林內創(chuàng )造”是對林內在燃氣具制造行業(yè)中領(lǐng)先地位的最佳詮釋?zhuān)夹g(shù)創(chuàng )新則是林內始終屹立行業(yè)巔峰的重要原因。

  從生產(chǎn)第一臺燃氣灶具,發(fā)展到當今機電一體化的現代智能控制技術(shù)、內焰燃燒控制技術(shù)、高負荷低NOx的燃燒系統、冷凝技術(shù)、溫暖系統、燃氣發(fā)電技術(shù),林內掌握了先進(jìn)的燃燒控制技術(shù)。作為燃氣具行業(yè)的世界級領(lǐng)軍品牌,林內在燃氣技術(shù)上一直不斷創(chuàng )新,是業(yè)內爭相學(xué)習效仿的對象。注重技術(shù)研發(fā),不僅使林內的新產(chǎn)品研發(fā)周期大大縮短,還使林內能夠在技術(shù)上長(cháng)期保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢,以高效節能、安全智慧的燃氣技術(shù)引領(lǐng)國際潮流。

  “我們很多用戶(hù)熱水器使用了超過(guò)十年,依舊運行良好,便是證明。當然,我們并不提倡超期服役。”林內工程師介紹說(shuō)。據了解,林內產(chǎn)品均是按照10年以上的壽命進(jìn)行設計研發(fā)的,但是不少上海林內的老用戶(hù)反應,林內產(chǎn)品的使用壽命往往遠超10年,一些商用產(chǎn)品的使用壽命甚至達到20-30年。

  用心服務(wù),一切皆為品質(zhì)生活

  把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去僅僅只是與消費者建立聯(lián)系的開(kāi)端,為萬(wàn)千消費者提供全方位服務(wù)是比銷(xiāo)售更重要的事情。自2014年3月15日起,針對上海林內生產(chǎn)和銷(xiāo)售的所有林內品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品整機包修時(shí)間從一年延長(cháng)至三年,上門(mén)服務(wù)、零件更換實(shí)現全部免費。全品類(lèi)、全系列、全國范圍內售后服務(wù)升級,為用戶(hù)提供扎扎實(shí)實(shí)的安心保障,也為燃氣行業(yè)創(chuàng )立了新的標準,帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的新發(fā)展。林內在全國范圍內率先開(kāi)展的“三全三免”售后服務(wù),為品牌贏(yíng)得了良好的口碑,行業(yè)典范形象在新老消費者心目中牢固樹(shù)立起來(lái)。

  家住上海的王老先生就是林內的忠實(shí)粉絲。他告訴記者:我家的林內燃氣灶已經(jīng)使用了15年,期間曾因某零件出現故障而請林內售后過(guò)來(lái)修理。來(lái)修理的師傅說(shuō)這款零件早已經(jīng)停產(chǎn)了,并從別的舊機器上拆了一個(gè)下來(lái)給我們。一直以來(lái),我對林內的品質(zhì)都很認同,覺(jué)得質(zhì)量很不錯,他們的售后服務(wù)也很周到很熱情,我已經(jīng)連續寫(xiě)了兩年的感謝信了,還會(huì )一直寫(xiě)下去,為林內加油打勁。

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上海林內15年老用戶(hù)堅持剪報,關(guān)注品牌發(fā)展

  對林內而言,履行幸福承諾就是要用溫情呵護所愛(ài)的人,給他/她最舒適安逸的生活。集團95年來(lái)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)上所做的一切努力,都是為了給消費者營(yíng)造更加美好溫馨、便捷智能的高品質(zhì)生活。從一臺用了十多年的熱水器,到三代人對品牌贊譽(yù)有加……95年的不懈努力,讓更多溫情故事正在你我周?chē)l(fā)生,這也是林內砥礪前行最大的動(dòng)力。

  專(zhuān)注ECO SMART,引領(lǐng)燃氣具智能、節能發(fā)展趨勢

  根據國外權威機構預測統計,2015年全球智能家電市場(chǎng)呈快速增長(cháng)勢頭,將擴大至1000億元市場(chǎng)規模。只有第一時(shí)間洞察用戶(hù)需求,快速的產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)力,才能居領(lǐng)先地位。而林內在近年發(fā)布的2014款新品,均專(zhuān)注于ECO SMART領(lǐng)域,引領(lǐng)燃氣具智能、節能發(fā)展趨勢,包括零等待的“即享”熱水器、節能24%“LOTUS"高效燃氣灶、熱效率達107.5%的“超∙能”采暖爐、具有6大采暖模式的智能采暖爐等全球領(lǐng)先的產(chǎn)品。林內用自身實(shí)力證明,并引領(lǐng)著(zhù)綠色環(huán)保的國際燃氣具流行趨勢,更將為人們的現代家居生活帶來(lái)全新價(jià)值體驗。

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林內布局采暖系統銷(xiāo)售

  此外,從銷(xiāo)售單一產(chǎn)品到提供熱能系統解決方案,林內創(chuàng )新多元化的銷(xiāo)售策略和模式,成效逐漸顯露。以供暖系統為例:系統銷(xiāo)售模式優(yōu)化升級,一步到位提供設備、管材、配件、施工在內的全套的解決方案,很大程度上解決一大部分人的裝修難題,專(zhuān)業(yè)的安裝維護也保證了產(chǎn)品的正常使用,延長(cháng)壽命。使得普通用戶(hù)在接觸專(zhuān)業(yè)設備時(shí)也能做到“傻瓜式安裝、智能化使用”。

  林內積極選擇與國內知名房產(chǎn)商強強聯(lián)合,為業(yè)主提供全套智能高效的采暖系統。迄今為止,林內已與招商、保利、萬(wàn)達、金地、恒大、星河灣等全國百強品牌房企達成合作,為華東、華北、華中、華南、西北等近千余項目提供燃氣設備,其中更不乏眾多城市標桿豪宅項目。2015年,上海林內將建成面積達200多畝的奉賢產(chǎn)業(yè)園,在這個(gè)新工廠(chǎng)里,林內會(huì )擴大現在的高性能燃氣熱水器、冷凝式壁掛爐以及高效智能化的燃氣灶的生產(chǎn)。同時(shí),還會(huì )引入像太陽(yáng)能和其他綠色能源產(chǎn)品,以實(shí)現上海林內年產(chǎn)200萬(wàn)臺的生產(chǎn)目標。

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林內上海奉賢產(chǎn)業(yè)園預計2015年建成

  近百年的專(zhuān)注和創(chuàng )新,使林內始終引領(lǐng)行業(yè)的變革與發(fā)展,從消費者的實(shí)際需求出發(fā),以綠色智能科技為手段,帶來(lái)多種智能廚衛解決方案,為中國用戶(hù)提供更加美好的生活體驗,引領(lǐng)了中國燃氣具行業(yè)智能化、節能化、人性化、高端化的發(fā)展趨勢,讓用戶(hù)對幸福未來(lái)有著(zhù)更多期待。

  如需更多信息,歡迎登陸http://www.rinnai.com.cn/

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  林內官方售后服務(wù)電話(huà):4006990606

責任編輯:liuchunyan
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