2020，新冠狀肺炎如同一顆石子，驟然滑向原本平靜的市場(chǎng)湖面，不經(jīng)意間竟是已驚起千波漣漪，其快速的爆發(fā)和蔓延對中國未來(lái)的經(jīng)濟形勢不可避免地造成了巨大影響。

　　二月畢，雖全國各省新冠狀肺炎病例幾近清零，但疫情余波仍未真正平息。

　　作為以傳統制造業(yè)為主的紅木家具行業(yè)，雖然受疫情波及程度不及其它行業(yè)，但由于商場(chǎng)、租金、客流等因素影響，本次疫情也給廣大的經(jīng)銷(xiāo)商群體帶來(lái)了現實(shí)性的直接影響——往年的3、4月，正是家裝旺季，家具可謂是市場(chǎng)上的熱餑餑，但如今，恰逢疫情余波猶存之際，部分商場(chǎng)仍尚未正常營(yíng)業(yè)，而正常開(kāi)業(yè)的門(mén)店，也受疫情影響，客流稀少，整體家居市場(chǎng)略顯蕭條。

　　面對市場(chǎng)的嚴峻形勢，各大經(jīng)銷(xiāo)商如何應對此次危機？針對現狀，中信紅木對各大經(jīng)銷(xiāo)商也以線(xiàn)上形式進(jìn)行了采訪(fǎng)。各門(mén)店積極配合，也幾乎在第一時(shí)間跟我分享他們眼下的應對措施，以及關(guān)于未來(lái)的長(cháng)期思考，給廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友提供一些應對性建議，供大家借鑒和參考。

　　疫情之下，市場(chǎng)巨壓

　　提到這次疫情，大家都不可置否的闡述了疫情給家居市場(chǎng)帶來(lái)了巨大壓力。

　　從行業(yè)來(lái)看，紅木家具行業(yè)屬于傳統制造業(yè)，其工廠(chǎng)的人力、物力損耗較大，受疫情影響，外地員工到崗難、交貨壓力大，現金流緊張，招商銷(xiāo)售規劃打亂或延緩，這對企業(yè)無(wú)論是廠(chǎng)房租金、稅收、工資等，都是一筆較大的成本。同時(shí)一些緊急的訂單，也可能由于無(wú)法正常開(kāi)工而受到交付影響。

　　而之于經(jīng)銷(xiāo)商，紅木家具的正常開(kāi)工時(shí)間大多集中于初六、初七，但受疫情影響，時(shí)至今日，仍有部分地區未能正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。

　　合肥王總提到，現在市場(chǎng)真的是太難了，本來(lái)商場(chǎng)的房租成本就高，在商場(chǎng)復工時(shí)間尚未明確的情況下，原先手上的大客戶(hù)也因為疫情延遲裝修，加之現在疫情期間，客戶(hù)根本不敢出門(mén)，所以只能等疫情過(guò)后再慢慢邀約客戶(hù)，而至于等多長(cháng)時(shí)間，還要看市場(chǎng)。且在此次疫情之后，不知道客戶(hù)的消費水平會(huì )不會(huì )有所下降，這都將成為經(jīng)銷(xiāo)商疫后的巨大難題。

中信紅木合肥經(jīng)銷(xiāo)商

　　儲蓄能量，迎戰未來(lái)

　　都說(shuō)福兮禍所伏，禍兮福所倚，疫情雖給家具市場(chǎng)帶來(lái)了一系列負面影響，但他也給足我們機會(huì )讓我們儲蓄能量，迎戰未來(lái)！

　　陜北楊總表示，在這次整個(gè)疫情期間，紅木家具行業(yè)受到的沖擊實(shí)際上是最小的。

　　雖然在短期之內，疫情對于門(mén)店、企業(yè)的影響確實(shí)很大，但在這次疫情之下，大家的空閑時(shí)間較平日更多。所以我們更應該把握這個(gè)時(shí)間段，積極學(xué)習紅木文化，提高個(gè)人的文化素養，增強紅木文化知識儲備，同時(shí)現下也正是向客戶(hù)傳輸紅木文化，了解、掌握紅木家具優(yōu)勢的一個(gè)最佳時(shí)間段。

中信紅木神木經(jīng)銷(xiāo)商

　　相比于其他家具，紅木家具不單單是一件家具，更是具有歷史文化內涵，飽富國人民族氣節的藝術(shù)品，而當下的門(mén)店運營(yíng)，都缺少專(zhuān)業(yè)性的紅木文化知識，店員知識儲備不足，無(wú)法及時(shí)完備的對客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)紅木文化的傳輸，以致于客戶(hù)了解甚少，使之趨于尋�；�，這本就是不利于我們發(fā)展的，而目前正是店員的學(xué)習和提高紅木文化，改變呢往常將紅木家具與普通實(shí)木家具分而談之的大好時(shí)機！

紅木家具

　　而且從長(cháng)遠考慮，受疫情影響，人們對健康、環(huán)保則會(huì )更加重視。因此，此次疫情結束以后,作為以零甲醛、無(wú)污染、綠色健康、環(huán)保天然著(zhù)稱(chēng)的紅木家具行業(yè)還會(huì )迎來(lái)一個(gè)比較好的發(fā)展。

　　攜手共進(jìn)，何懼戰疫

　　不論是企業(yè)還是門(mén)店，對于我們來(lái)說(shuō)，我們從未一個(gè)人戰斗，而是共同努力，迎難而上。

　　山東濟南，疫情甫定之際，章丘張總率先開(kāi)單，打響疫后門(mén)店業(yè)績(jì)的首勝號角，當提及疫后門(mén)店的運營(yíng)之法時(shí)，章丘張總稱(chēng)“疫情期間顧客認為會(huì )便宜點(diǎn)，來(lái)店顧客給砍的價(jià)格也很低”，但身處疫情戰役中，我們都知道彼此的難處，“我們店就本著(zhù)薄利的原則，我們老板寧可先不賺錢(qián)的或者少賺一點(diǎn)，也要保證員工工資和門(mén)店成本”！門(mén)店即是一家人，“疫情后我們盡量做到讓員工比起往年不會(huì )少賺錢(qián)！”這是身為一店之主的擔當，亦是家人間攜手共進(jìn)的信念。

中信紅木章丘經(jīng)銷(xiāo)商

　　合肥王總也表示疫情期間更應關(guān)心員工，在復工期，她總是再三叮囑店員們一定要注意安全，并召集團隊每天開(kāi)視頻會(huì )議，討論和分享自己品牌的優(yōu)勢，和競爭對手的優(yōu)勢和弱勢，相互分享成功案例。

　　她說(shuō)，合肥門(mén)店的店員們都跟了她很長(cháng)時(shí)間，大家都非常認真負責，即使疫情期間尚未開(kāi)工也仍照發(fā)基本工資，等疫情過(guò)后相信大家會(huì )更加全力以赴去完成業(yè)績(jì)和自己定的目標，以后團隊的凝聚力要更強了。

中信紅木合肥門(mén)店團隊照

　　因為疫情，我們更明白團結的重要，也更清楚彼此間的情誼，門(mén)店本為一體，即使疫情再難，我們也會(huì )團結一心，迎難而上！

　　出謀劃策，共謀發(fā)展

　　日前，阜陽(yáng)、章丘、南昌、水頭、諸城等地各大商場(chǎng)均已恢復正常營(yíng)業(yè)，合肥、長(cháng)治等個(gè)別地方仍處于觀(guān)望狀態(tài)，預計不日后也將正式開(kāi)工�；�于目前門(mén)店的運營(yíng)難題，各大經(jīng)銷(xiāo)商紛紛出謀劃策，為疫后門(mén)店運營(yíng)提供妙招！

　　1. 線(xiàn)上直播

　　線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)是紅木家具行業(yè)現在所缺乏的，疫情期間，人們沉浸于線(xiàn)上的時(shí)間遠高于往常，阜陽(yáng)王女士認為線(xiàn)上直播也能成為連通門(mén)店與客戶(hù)溝通的橋梁。

　　2.電銷(xiāo)、微信鎖定顧客

　　在商場(chǎng)尚未恢復正常營(yíng)業(yè)的情況下，長(cháng)治李總提出運用電銷(xiāo)和微信聯(lián)系鎖定顧客，拉近門(mén)店與客戶(hù)間的距離。

　　3.放低利潤，讓利客戶(hù)

　　山東諸城專(zhuān)賣(mài)店認為疫情中最重要的就是調整好自己的心態(tài)，在特殊時(shí)期，更應該把利潤再放低，讓利給客戶(hù)。

　　4.關(guān)懷客戶(hù)，加強客戶(hù)粘性

　　合肥王總認為客戶(hù)即朋友，疫情期間更應關(guān)心朋友，維護客戶(hù)，但不能過(guò)度的去打攪他們，適當的發(fā)些問(wèn)候即可。在不久前，客戶(hù)看到她朋友圈發(fā)的檀香，她便大氣相送，打心底里把客戶(hù)當朋友。

　　5. 加強紅木文化建設

　　神木楊總認為現階段的主要問(wèn)題實(shí)際上不是經(jīng)濟利益的問(wèn)題，而是對于文化知識的學(xué)習。他認為，在這個(gè)紅木文化的專(zhuān)業(yè)性上的匱乏是必須引起高度的重視的。俗話(huà)說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，疫情期間，我們就權當“磨刀”，為后續發(fā)展蓄力。

　　6. 充分準備，爭取市場(chǎng)份額

　　機會(huì )總是照顧有準備的人，南昌張總認為，從現在開(kāi)始，就應隨時(shí)備戰，他預計南昌將完成一千萬(wàn)的銷(xiāo)售額，爭取突破千萬(wàn)！

　　守望相助，共克時(shí)艱

　　處于疫情的泥沼之中，我們茫然過(guò)、無(wú)助過(guò)，但我們始終相信疫情結束后，我們終將迎來(lái)更好的春天！

　　針對疫期，中信紅木總公司也提出在接下來(lái)兩個(gè)月內由總公司承擔干線(xiàn)物流費用，并在此期間，旗下全線(xiàn)產(chǎn)品出廠(chǎng)價(jià)降5%-15%，幫助經(jīng)銷(xiāo)商減輕負擔，攜手闖過(guò)難關(guān)。

　　正如南昌張總所說(shuō)，三至四月份業(yè)績(jì)肯定受影響，但今年紅木家具行業(yè)總量應該不會(huì )少，對于我們中信來(lái)說(shuō)，今年的總銷(xiāo)售量一定會(huì )增加，因為有中信紅木旗下豐富的產(chǎn)品、不斷研發(fā)的新款式及持續探索的運營(yíng)之路，還有新?tīng)I銷(xiāo)、新零售的超前化營(yíng)銷(xiāo)思路，一定能讓業(yè)績(jì)更勝往年。