品質(zhì)是企業(yè)最好的名片。在中山紅木家具行業(yè),提起“高端紅木精品”,很多人會(huì )想到中山市波記家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)波記家具)。一套“挑戰品質(zhì)極限”的標準體系,讓大家對這個(gè)30年老品牌交口稱(chēng)贊。 值此2022年“3·15”國際消費者權益日來(lái)臨之際,記者走進(jìn)波記家具專(zhuān)訪(fǎng)中國傳統工藝大師、波記家具董事長(cháng)伍建波,探尋波記家具堅持極限品質(zhì)背后的“匠人匠心”。
中國傳統工藝大師、波記家具董事長(cháng)伍建波 記者:一年一度的“3·15”國際消費者權益日又到了,今年的主題是“共促消費公平”。紅木家具品質(zhì)的角度來(lái)看,您是如何看待“消費公平”的? 伍建波:消費公平,就是要把自己和消費者放在對等的位置上,公開(kāi)、透明、誠信,讓消費者明明白白消費。在紅木家具行業(yè),要做到消費公平,首先要把木材名稱(chēng)標注規范,是什么木材就標什么名稱(chēng),不要為了迎合消費者喜好去打擦邊球,誤導消費者。比如巴里黃檀、奧氏黃檀,這兩種木材俗稱(chēng)分為是“花枝”和“白酸枝”,但有些商家將這兩種木材標為“紅酸枝”,讓消費者誤以為是“大紅酸枝”;其次是要真材實(shí)料,用全芯材,不能使用白皮,哪怕是海南黃花梨的白皮也不能用,因為白皮質(zhì)地疏松,容易生蟲(chóng)和腐蝕。
波記家具伍建波大師作品《海南黃花梨交椅》 記者:新時(shí)代消費升級日益加深,消費者對于紅木家具的品質(zhì)追求更甚于前。作為深耕紅木行業(yè)近40年的資深人士,您覺(jué)得當前要提高紅木家具的品質(zhì),應當從哪些方面著(zhù)力? 伍建波:要提高紅木家具品質(zhì),是需要多方面下功夫的,紅木家具講求型材藝韻,首先器型要做到位,無(wú)論是古典家具還是新中式家具,器型都要保證與設計圖高度還原,因為器型直接影響著(zhù)紅木家具的美觀(guān)度。
其次是選材,要選優(yōu)質(zhì)的全芯材,爛料、蟲(chóng)眼料、白皮是一定不能用的。市場(chǎng)是百花齊放的,不管是高端木材還是中低端木材,都有其存在的合理性,但都應遵循“真材實(shí)料”這個(gè)最低標準。 然后是烘干,我把烘干比作蓋房子的“地基”,房子穩不穩固關(guān)鍵看地基,紅木家具也是如此。木材烘干到位了,制作成的紅木家具就能使用百年穩定不變形;再者是木工,木工包括開(kāi)料、選料、榫卯、組裝等工序,好比房子的主體框架,各面俱到才能做出真正工藝精湛的紅木家具。 最后是雕刻和打磨,這是提高紅木家具審美藝術(shù)性的核心環(huán)節。雕刻對于紅木家具而言,無(wú)論是氣質(zhì)雕琢還是韻味裝飾,都具有內外兼修之功力,交相輝映之氣質(zhì);打磨是讓木材紋路更清晰,讓家具表面觸感更光滑,將紅木家具的天然美展示給消費者。
波記家具伍建波大師作品《小葉紫檀素板圈椅》 記者:一直以來(lái),波記家具在把控紅木家具品質(zhì)、消費者服務(wù)等方面都有自己的標準,您可以簡(jiǎn)要分享一下嗎? 伍建波:我從15歲開(kāi)始接觸紅木家具,直到今天我在紅木行業(yè)做了近40年,我非常喜歡這個(gè)行業(yè),每當看到精心制作的紅木家具被消費者認可時(shí),內心總是充滿(mǎn)了欣慰。所以對于紅木家具品質(zhì),我們很早就有一套自己的標準:無(wú)白皮、無(wú)輔料、無(wú)鐵釘、無(wú)上色、無(wú)上漆、無(wú)上蠟、無(wú)甲醛、無(wú)化學(xué)有害物質(zhì),挑戰品質(zhì)極限,讓每個(gè)消費者都能買(mǎi)到品質(zhì)放心的好家具。
波記紅木家具制作標準“挑戰品質(zhì)極限” 同時(shí),我們將這套標準打在對外的廣告牌上,也展示在展廳顯眼的位置,我們不怕對外公開(kāi),這是我們對行業(yè)、對消費者的承諾。我經(jīng)常跟我們的消費者說(shuō),你們就可以按照這套標準來(lái)驗貨,有一條不符合標準都可以不收貨。遇到不懂紅木的消費者,有時(shí)我也會(huì )親自去教他們,教他們如何辨別木材、如何看工藝,哪怕他不找我買(mǎi)家具。
波記家具伍建波大師作品《大紅酸枝雕龍畫(huà)柜》 我分享一個(gè)案例,20年前附近一家酒店買(mǎi)了我們一批餐臺,這家酒店每天供應四頓飯,每頓飯都用這些餐臺。如今20年過(guò)去了,這批餐臺仍在使用,而且都還很結實(shí),中途沒(méi)有出過(guò)任何質(zhì)量問(wèn)題,現在去這家酒店還能看到這批餐臺。類(lèi)似案例還有很多,這就是我們堅持做好品質(zhì)的意義。 記者:如果用一句話(huà)總結您對“3·15”的承諾宣言,您會(huì )怎么說(shuō)呢? 伍建波:我覺(jué)得其實(shí)很簡(jiǎn)單,全國有幾萬(wàn)家紅木家具企業(yè),為什么消費者會(huì )偏偏選擇我們?這說(shuō)明消費者信任我們,那我們就絕不能辜負他,要竭盡全力做出最好的紅木家具回饋這份信任。
中山市波記家具有限公司紅木博覽館 總結: 簡(jiǎn)單淳樸的話(huà)語(yǔ)間,流露出伍建波對紅木家具的摯愛(ài)。從入行到現在近40年,伍建波不忘初心,執著(zhù)堅守自己熱愛(ài)的紅木事業(yè),不斷將紅木家具品質(zhì)標準推向新的高度!中式文化在崛起、工匠精神在回歸,讓我們致敬身邊每一個(gè)不忘初心的“手藝人”! |