【記者】：對于定制來(lái)說(shuō)，您認為其本質(zhì)是什么?消費者選擇定制的初衷是什么?

　　【鐘開(kāi)榮】：定制肯定是相對于標準來(lái)說(shuō)的。我們從成品的產(chǎn)品生產(chǎn)來(lái)講，它幾乎是百分百的設計之后的標準。定制它最根本的實(shí)質(zhì)是來(lái)滿(mǎn)足個(gè)性，相對于產(chǎn)品和行業(yè)來(lái) 講有定制行業(yè)，有非定制的行業(yè)，這不叫標準，這是一個(gè)比較大的概念。但是任何一個(gè)事情都有兩面，我們說(shuō)，我們箭牌櫥柜所做的廚房空間已經(jīng)滿(mǎn)足不同的家居生 活，是從個(gè)性化角度來(lái)說(shuō)的，相對于最后的產(chǎn)品而言，它一定是定制的。但是，產(chǎn)品的實(shí)現過(guò)程，不一定每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)部件都是定制的。相較于我們廚房空間的打造它一定是定制的，但是我們產(chǎn)品的實(shí)現過(guò)程就會(huì )有標準的產(chǎn)品或者是部件。所以我們說(shuō)，相對于這個(gè)行業(yè)，相對于我們廚房的櫥柜產(chǎn)品來(lái)講，一定是定制的。產(chǎn)品它要經(jīng)過(guò)設計，需要跟用戶(hù)去溝通，滿(mǎn)足他的功能和需求，滿(mǎn)足他的文化需求種種，這是個(gè)性化的。

　　【記者】：就是除了做定制之外，很多企業(yè)也在推廣一個(gè)綠色環(huán)保的概念。箭牌是怎么來(lái)打造環(huán)保產(chǎn)品?

　　【鐘開(kāi)榮】：箭牌不單單是櫥柜，在有關(guān)環(huán)保的問(wèn)題上也不單單是一個(gè)概念。我認為具體從我們的產(chǎn)品來(lái)講，首先從材料的選擇上就要符合環(huán)保的要求，環(huán)保的一 定是健康的，不環(huán)保的肯定是不健康的，所以，大家都在說(shuō)環(huán)保的時(shí)候，那么整個(gè)工業(yè)，包括我們的產(chǎn)品制造，真的環(huán)保嗎?我們要思考這個(gè)問(wèn)題，但我們不但要思考，我們箭牌櫥柜還要去實(shí)現這個(gè)過(guò)程，要踐行。我們從材料的選擇到技術(shù)的加工，包括我們制造的環(huán)境也要符合環(huán)保的要求。我們談環(huán)保不單單是產(chǎn)品要環(huán)保，產(chǎn)品的環(huán)保從哪來(lái)，從工廠(chǎng)的制造中流程中來(lái)，所以工廠(chǎng)就要符合環(huán)保的要求。從整個(gè)工廠(chǎng)建設環(huán)保的要求，到我們產(chǎn)品設計的人性化，包括我們材料選擇的環(huán)保要求，具體他會(huì )有一些標準一些指標作為衡量的標準。環(huán)保的產(chǎn)品要從環(huán)保的環(huán)境中來(lái)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，我是環(huán)保的，口頭說(shuō)環(huán)保就環(huán)保，要有標準，要有環(huán)境，要有產(chǎn)品的實(shí)現過(guò)程。今年我們在廣東建立了680畝的工業(yè)園，歐洲的集成工廠(chǎng)，在設備的先進(jìn)性上，我們引進(jìn)了德國、意大利為主的制造流程。所以從工廠(chǎng) 的建設到產(chǎn)品的設計以及到產(chǎn)品的實(shí)現過(guò)程，我們要成為行業(yè)的環(huán)保的帶頭人。

　　【記者】：謝謝您接受采訪(fǎng)。

　　【鐘開(kāi)榮】：謝謝!