【PChouse】:未來(lái)品牌推向市場(chǎng),你覺(jué)得最大的挑戰是什么? 【李學(xué)博】:比較大的挑戰來(lái)自渠道方面,傳統渠道要更精細化,更扁平化。我們現在有一千多家專(zhuān)賣(mài)店,但是還遠遠不夠。我們的網(wǎng)點(diǎn)、渠道的覆蓋要更廣一些。另外,我們在電商方面也開(kāi)始發(fā)力了,我們在天貓、京東都建了旗艦店,這是我們發(fā)展的方向,也就是建立線(xiàn)上線(xiàn)下O2O的模式。 【PChouse】:房地產(chǎn)的變化對皮阿諾帶來(lái)了什么影響? 【李學(xué)博】:上半年,1-5月份是放緩的,6月份的時(shí)候同比增長(cháng)了很多,F在政策放寬了一些后,好多利好政策在不斷推出,對我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是收益的。比如說(shuō)你現在買(mǎi)房不馬上裝修,相對來(lái)說(shuō)有一個(gè)滯后性,長(cháng)遠來(lái)看,下半年是我們的旺期,六月份增長(cháng)已開(kāi)始穩定,對于下半年我們還是很有信心的。 【PChouse】:隨著(zhù)消費群體的改變,80、90后逐漸成為主體,皮阿諾的產(chǎn)品有沒(méi)有什么改變? 【李學(xué)博】:這一塊我們之前有做過(guò)消費者調查,80、90后將成為我們主要的消費群體。他們的喜好、對于產(chǎn)品的關(guān)注度肯定是不一樣的。我們做了幾千份的調查,發(fā)現個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)潔、歡快的產(chǎn)品是消費者比較關(guān)心的,價(jià)格反而不是最主要的。所以對我們的產(chǎn)品研發(fā)提出了更高的要求。產(chǎn)品的顏色、外觀(guān)都要符合80、90后的審美需求。推廣方式也不能用傳統的媒介。我們也看出傳統媒介比如報紙之類(lèi)的都是下滑的趨勢,80、90后都是看手機,F在大家都用手機,所以我們在大力做微博、微信營(yíng)銷(xiāo),而且我們做微博、微信營(yíng)銷(xiāo)要更好玩一些,投其所好,大家才感興趣。 【PChouse】:針對于80、90后的定制是怎么做得? 【李學(xué)博】:定制這一塊,我們的產(chǎn)品不僅有櫥柜、衣柜,還有酒柜。將達到全屋定制的目標。定制不僅是從產(chǎn)品上,還有從服務(wù)上,我們推出七星級服務(wù)。服務(wù)就是免費設計,免費量尺寸,用互聯(lián)網(wǎng)的免費思維。你買(mǎi)一個(gè)櫥柜,我們去量一量,根據你空間,告訴你是選擇L型還是直線(xiàn)型。還有安裝完以后,提供全屋打掃。另外我們是24小時(shí)登門(mén)為您服務(wù)。臺面、門(mén)板這些配件是6年質(zhì)保,同行業(yè)都是5年,因為我們對我們產(chǎn)品的的質(zhì)量是有信心的。此外還有個(gè)性化的定制,比如你喜歡青花瓷,我們就在門(mén)板上給你定制青花瓷的圖案。喜歡中國古典元素,我們都可以給你做上去。在經(jīng)銷(xiāo)商層面上,大家都喜歡聚會(huì ),我們年底都會(huì )聚會(huì ),大家聚在一起搞一些活動(dòng),加強溝通交流。所以說(shuō)我們的定制是體現在產(chǎn)品和服務(wù)這兩方面的。 【PChouse】:給消費者一個(gè)建議,選擇櫥柜要選擇哪幾個(gè)方面? 【李學(xué)博】:首先是品牌和服務(wù),然后是材料要健康環(huán)保,主要是這三個(gè)方面。 【PChouse】:在環(huán)保這方面皮阿諾有哪些做法? |
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