【PChouse】:您剛才說(shuō)到的大數據的采集方面,這方面是你們自己來(lái)做,還是跟第三方平臺來(lái)做? 【林道文】:我們目前可能還在自己做,因為我們現在所有的自有門(mén)店以及經(jīng)銷(xiāo)商都在我們的GIP管理平臺,包括我們設計師。我們現在正在組建一個(gè)上千人的設計師隊伍。我們對設計師的操作系統也是直接用我們的大數據連接,希望能及時(shí)的反饋分析和總結。如果這個(gè)大數據系統我們做得不好我們會(huì )及時(shí)的跟第三方進(jìn)行合作,像跟太平洋家居這樣的平臺進(jìn)行合作。 【PChouse】:剛才您提到和消費者怎樣溝通這個(gè)問(wèn)題,現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是明顯的趨勢,自媒體也涌現了很多,健威在這種環(huán)境下,怎樣去與消費者進(jìn)行溝通? 【林道文】:在自媒體這一塊,因為我們是一家傳統企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+的這種消費模式,我們是張開(kāi)雙臂擁抱,包括移動(dòng)通訊端,自媒體,微博,微信以及微商,這種營(yíng)銷(xiāo)機制,我們都在進(jìn)行嘗試。我們現在有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去對接這樣的工作,我們想讓自己年輕。比如我現在45歲了,我想我的心態(tài)應該在35歲左右。因為35歲會(huì )認真跟我們消費者進(jìn)行溝通或對話(huà),我們想健威這種企業(yè)也能夠年輕起來(lái)。我們要讓我們的產(chǎn)品年輕起來(lái),很多人經(jīng)常說(shuō)健威的產(chǎn)品,顏色、款式可能是適合35歲以上的人,我們希望通過(guò)一段時(shí)間的努力,我們會(huì )讓它變成從18歲,到50歲群體全覆蓋到的品牌。 【PChouse】:想要達到更多層級的消費群體,比如說(shuō)讓這個(gè)消費群體更加年輕化你們是如何去實(shí)現的? 【林道文】:一個(gè)是通過(guò)定制這一塊迎合他們,去表明一種生活態(tài)度,另外我們通過(guò)產(chǎn)品的人性化設計或智能化設計來(lái)實(shí)現。我們上次講的智能化,健威現在是踏踏實(shí)實(shí)在推進(jìn),我們不喊口號。比如現在的沙發(fā)板塊,會(huì )針對一些孕婦,老人,做一些很人性化的一種設計。我們現在的一些家具,正逐步推進(jìn)結構的智能化,引領(lǐng)潮流,推陳出新。 【PChouse】:健威是主要針對國內的經(jīng)銷(xiāo)商制定計劃、生產(chǎn)的措施嗎? 【林道文】:也不是,我們和廣東家具展進(jìn)行深度合作,我們也溝通過(guò)。我們是一顆紅心兩手準備,我們有針對外銷(xiāo)的消費者,我們上海的招待人員很大一部分是針對外商準備的。 【PChouse】:從內外銷(xiāo)這兩方面看來(lái)它的市場(chǎng)表現如何?哪個(gè)會(huì )好一點(diǎn)? 【林道文】:因為現在展會(huì )剛開(kāi)始我也不知道。但是我們準備還是要這樣做。 【PChouse】:前3季度呢? 【林道文】:前3季度我們的出口比國內銷(xiāo)售要差一點(diǎn),我們國內銷(xiāo)售的前3季度表現的很好,有40%的增長(cháng),在7月份8月份,我們多了40%的增長(cháng)率,上半年可能會(huì )稍微差一點(diǎn),下半年我們要加快步伐。 【PChouse】:能預估一下增長(cháng)率是多少嗎? 【林道文】:按照這種節奏到下半年不會(huì )低于30%,全年的增長(cháng)率。 【PChouse】:目標還是挺大的。 【林道文】:對我們來(lái)說(shuō)目標不是很大,我們做好我們的服務(wù)就行了。因為我們現在把自己定位到服務(wù)性的企業(yè),不是一種生態(tài)型的企業(yè)。原來(lái)我們的定位是一種生態(tài)型的企業(yè),后面又過(guò)渡到一種銷(xiāo)售型的企業(yè),現在我們把它定位到產(chǎn)品的服務(wù)商,綜合解決方案。你到我們健威來(lái),不管是定制,還是買(mǎi)成品,總有一款能適合你。你想定制我們就全屋定制給你,你想買(mǎi)一些你喜歡的標準產(chǎn)品,再做一些定制,ok沒(méi)問(wèn)題,包括我們的產(chǎn)品風(fēng)格。 【PChouse】:謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪(fǎng)。 【林道文】:謝謝。 本文內容由“中國時(shí)尚家居網(wǎng)站領(lǐng)導者”太平洋家居網(wǎng)獨家提供。 |
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