






在互聯(lián)網(wǎng)的影響下家居市場(chǎng)與消費生活方式都發(fā)生著(zhù)巨大變化。隨著(zhù)80、90后消費群體的個(gè)性化消費需求日趨凸顯,直接刺激品牌產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)模式的改變,新的消費生活方式正在升級?缃缰悄艿臒岢、一站式消費體驗時(shí)代到來(lái),都讓我們看到今年家居市場(chǎng)的積極轉變。本次趨勢解讀數據來(lái)源于太平洋家居網(wǎng)“2016年家居消費者調查”結果,旨在通過(guò)本次調查進(jìn)一步了解消費者的消費行為趨勢。
技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著(zhù)全行業(yè)的發(fā)展,2016年“智能”被越來(lái)越多的企業(yè)提及。傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮中紛紛“觸網(wǎng)”發(fā)展。這一年家居企業(yè)的改變是否走進(jìn)消費者?家居消費又發(fā)生著(zhù)怎樣的變化?本次家居行業(yè)調查采用線(xiàn)上問(wèn)卷的調查方式,面向網(wǎng)友征集調查結果。最終數據剔除無(wú)效問(wèn)卷后進(jìn)行歸類(lèi)分析,詳情見(jiàn)專(zhuān)題。
女性對家居產(chǎn)品的關(guān)注度明顯高于男士,最近兩年的調查結果都能得到這樣的結論。女士對于時(shí)尚,對于家居環(huán)境的布置都有著(zhù)獨特的審美與理解。這讓女性在這一領(lǐng)域內的發(fā)聲越來(lái)越多,并成為家居市場(chǎng)消費的主力軍。
伴隨著(zhù)90后適婚年齡的到來(lái),80后收入漸趨于穩定,購房置業(yè)成為這類(lèi)人生活的重要部分。與去年的69%相比,今年年輕化進(jìn)一步加強,20~35的消費群體成為絕對的消費主力。
從調查結果來(lái)看,參與本次調查的人,中低收入為主力人群。這也與前面看到的80/90消費群體有著(zhù)一定的關(guān)聯(lián)。很多人初入社會(huì ),在家庭的幫助下買(mǎi)房,成為新生代房主,面臨著(zhù)裝修等問(wèn)題。但其本身的經(jīng)濟收入尚未達到社會(huì )的中上水平。
從調查結果來(lái)看,參與本次調查的人中,將近80%的用戶(hù)都在正在裝修或者計劃裝修的狀態(tài)。即便是目前暫時(shí)沒(méi)有家裝計劃的人,扔在密切關(guān)注著(zhù)家裝市場(chǎng)的變化。這一類(lèi)人也是市場(chǎng)潛在的消費人群。
從數據來(lái)看網(wǎng)絡(luò )與朋友的介紹依然是網(wǎng)友選購時(shí)主要的信息來(lái)源渠道。雖然互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,網(wǎng)購已成為一種家裝購物趨勢,但賣(mài)場(chǎng)依然是大家獲取信息挑選產(chǎn)品的一個(gè)重要渠道。相較于去年的數據,專(zhuān)家或編輯的點(diǎn)評受到了更多的關(guān)注。來(lái)自專(zhuān)業(yè)角度的意見(jiàn)與建議受到越來(lái)越廣泛的社會(huì )接納。
消費者在選擇建材產(chǎn)品時(shí),最主要考慮的因素是環(huán)保,其次是材質(zhì)、品牌和口碑、價(jià)格、外觀(guān)。對于消費者而言,雖然依舊會(huì )關(guān)心價(jià)格高低,但是最重要的還是產(chǎn)品是否環(huán)保、材質(zhì)是否堅固,這必將成為不同品牌在消費者購買(mǎi)決策影響上重要競爭優(yōu)勢之一。
消費者在選擇家具產(chǎn)品時(shí),優(yōu)先考慮因素仍然是環(huán)保,其次是材質(zhì)、品牌和口碑,緊接著(zhù)的是外觀(guān)及價(jià)格。值得注意的是,在選購家具產(chǎn)品時(shí),消費者更加看重外觀(guān)而不是價(jià)格,說(shuō)明消費者開(kāi)始更加愿意為設計買(mǎi)單,而不再單純地考慮價(jià)格因素。
家電類(lèi)消費中,消費者最主要考慮的因素是品牌和功能,其次是口碑、節能、售后保修、價(jià)格。對于消費者而言。一個(gè)大品牌基本就意味著(zhù)“口碑良好”、“功能穩定”、“售后保修有保障”,所以消費者極為看重家電的品牌影響力,并且成為重復購買(mǎi)的忠實(shí)用戶(hù)幾率高,在選購不同類(lèi)型的家電產(chǎn)品時(shí)仍然選擇自己信賴(lài)的同一品牌。
消費者在選擇軟裝飾品時(shí),最主要考慮的因素是材質(zhì)、外觀(guān),其次是風(fēng)格搭配以及口碑。對于軟裝飾品來(lái)說(shuō),外觀(guān)毫無(wú)疑問(wèn)是最重要的考慮因素,但對于消費者來(lái)說(shuō),材質(zhì)的要求也一樣重要,此外整體風(fēng)格搭配也是消費者相當看重的一個(gè)考慮因素?偠灾,“顏高質(zhì)高搭配好”就是消費者的軟裝飾品選購法則。
在智能家居方面,隨著(zhù)智能化時(shí)代的到來(lái),消費者對于智能家居產(chǎn)品的購買(mǎi)意向也越來(lái)越高。因為各大企業(yè)在家電及廚電的智能化技術(shù)領(lǐng)域投入較大,智能家電及智能廚電的發(fā)展已經(jīng)相對成熟,大多數消費者在選擇購買(mǎi)智能電器時(shí)第一個(gè)考慮的就是智能家電和智能廚電。
家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展迅速,對線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)實(shí)體店有巨大沖擊。但從數據來(lái)看“建材”與“家具”的選購中消費者依舊比較傾向于線(xiàn)下實(shí)體店購買(mǎi)!凹译姟迸c“軟裝飾品”網(wǎng)上銷(xiāo)售更受青睞。
近兩年網(wǎng)購已成為家居行業(yè)的一場(chǎng)時(shí)尚盛宴,天貓、京東此類(lèi)超級網(wǎng)購平臺依然在消費者網(wǎng)購首選之地。而企業(yè)進(jìn)來(lái)不斷發(fā)展的自身電商平臺正被逐步被消費者接納。使用程度甚至超過(guò)部分電商平臺。