【PChouse】：跟消費者的互動(dòng)是很多品牌都非常注重的。

　　【何順祥】：其實(shí)我相信很多企業(yè)都在做，只是大家的消費群體不一樣，有高中低，有不同風(fēng)格消費習慣的消費者，我們針對卡芬達家居定位的消費人群去做相應的互動(dòng)。

　　【PChouse】：我們了解到卡芬達下面有“歐式古典”、“時(shí)尚后現代”、“藝術(shù)美式”、“都市裝飾”、“精致現代”這五大產(chǎn)品線(xiàn)，分別是怎么定位的呢?

　　【何順祥】：應該說(shuō)前面幾個(gè)品類(lèi)，特別是“歐式古典”、“時(shí)尚后現代”還有“藝術(shù)美式”,在國內都是圍繞中高端為主。相對來(lái)說(shuō)一二線(xiàn)城市比較多，三線(xiàn)城市不是沒(méi)有，而是說(shuō)它的覆蓋面沒(méi)有一二線(xiàn)城市這么廣，整個(gè)的都市裝飾，包括現代實(shí)木，是針對80、90后，可能是二十七八歲，剛結婚或者是一些新貴的費人群，定位比較多，所以年齡層也會(huì )區分。整體定位來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的價(jià)格區間也有錯分，中高端為主，低端的暫時(shí)我們沒(méi)有涉及，因為整個(gè)公司的定位可能還是圍繞中端往上的消費人群偏多。

　　【PChouse】：那作為家裝產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)物，卡芬達是如何操作整體家居定制?

　　【何順祥】：目前，我們四海大家居的整體配套的不管是服務(wù)還是產(chǎn)品線(xiàn)都還在不斷豐富�，F在公司本身也有設計、服務(wù)，包括售后團隊，專(zhuān)門(mén)在做這個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的開(kāi)發(fā)，還有終端的服務(wù)。針對高端客戶(hù)對于整屋定制的需求，卡芬達家居提供包括家具系統、衣帽間系統、廚衛系統、衣帽間系統、儲物柜系統、移門(mén)系統、墻面系統、樓梯空間系統、軟裝系統等九大家居空間系統全方位定制。

　　此外向下的產(chǎn)業(yè)鏈包括石頭、五金、玻璃、窗簾、床上用品、地毯等不同類(lèi)型的從軟到硬的產(chǎn)品配套。我們會(huì )根據產(chǎn)品風(fēng)格的不一樣，有不同的配套產(chǎn)品去配。另外，我們還有銷(xiāo)售團隊、服務(wù)團隊、設計師團隊，專(zhuān)門(mén)設計整體家居，連裝修、軟硬裝產(chǎn)品的配套，都有專(zhuān)門(mén)的團隊去給客人提供專(zhuān)業(yè)的設計方案。最后由不同的城市消費者去做一個(gè)取舍，現在我們幾乎每個(gè)月每個(gè)季度都會(huì )不斷的更新產(chǎn)品以及類(lèi)似的配套方案。

　　近幾年來(lái)，卡芬達家居在大戶(hù)型及別墅的裝修上有著(zhù)諸多全屋定制的案例。結合多年的高端家具定制經(jīng)驗，卡芬達逐步完善整體家居產(chǎn)品體系以及服務(wù)標準，為客戶(hù)提供更貼心優(yōu)質(zhì)的體驗。